Santo Cilona

commerciale presso Financial Group

consulenza per aziende, dip. pubblici, statali, privati, pensionati preventivi per prestiti personali, delega, cessione del quinto dello stipendio/pensione

Customer Support presso Gamelux Ltd

Customer Support inbound, compito: registrazione e identificazione enduser, back office, CRM, supporto clienti ed assistenza tramite Live Chat e/o telefono, help desk, acquisizione potenziali affiliazioni di nuovi PVR (Punti Vendita Ricariche), da Settembre 2011 formazione del personale per Gamelux Ltd., calcolo piani provvigionali sport e skillgmes, calcolo rake e rakeback, accredito provvigioni, multitasking, retention, recupero crediti, problem solving

Customer service presso Finecom S.p.a.

Customer Support inbound, mansioni: registrazione e identificazione enduser, back office, CRM, supporto clienti ed assistenza tramite Live Chat e/o telefono, help desk, acquisizione potenziali affiliazioni di nuovi punti vendita, calcolo piani provvigionali sport e skillgmes, accredito provvigioni, multitasking, retention, problem solving.

Customer service presso Betshop Italia S.r.l.

Customer care inbound, mansioni: registrazione e identificazione enduser, back office, CRM, supporto clienti ed assistenza tramite Live Chat/telefono, help desk, acquisizione potenziali affiliazioni di nuovi punti vendita, calcolo piani provvigionali sport e skillgmes, accredito provvigioni, multitasking, retention, problem solving

socio fondatore della start-up presso Gaming and Service S.c.p.a.

Customer service inbound, mansioni: registrazione e identificazione enduser, back office, CRM, supporto clienti ed assistenza tramite Live Chat/telefono, help desk, acquisizione potenziali affiliazioni di nuovi punti vendita, calcolo piani provvigionali sport e skillgmes,, accredito provvigioni, multitasking, retention, problem solving

Tecnico informatico presso Self Employed